Conforme a la etiqueta de negocios japonés durante un almuerzo de trabajo o una reunión formal puede hacer que incluso el movimiento de la ejecutiva más confianza en sus mocasines. Aunque hay muchas reglas, costumbres y tradiciones, sus anfitriones probablemente perdonan todos, pero los peores paso en falso de todos modos.
Demostrando un pequeño conocimiento de la cultura y las tradiciones japonesas muestra que tiene un verdadero interés en el éxito de la reunión. Por lo menos, sus amigos y colegas se sentirán impresionados!
Aquí hay algunos consejos para la correcta etiqueta de negocios japonés para ayudarle a sobrevivir una comida o la interacción de principio a fin.
Saludos y Presentaciones japoneses
El reto más difícil y más complicada se produce en el comienzo de la reunión: saludo entre sí. Inclinación es extremadamente importante en Japón, sin embargo, sus anfitriones dan cuenta de que los occidentales están acostumbrados a inclinarse y pueden ofrecer un apretón de manos en su lugar.
Si usted desea devolver un arco, y que debe, hacerlo con la espalda recta y las manos a los lados. No mantener el contacto visual. Las mujeres a menudo tienen sus manos entrelazadas en la parte delantera. Cuanto más larga y más profunda de la proa, más respeto que se muestra. Arcos a menudo se repiten una y otra vez, conseguir un poco menos formal con cada iteración. A veces un arco y un apretón de manos se combinan; si esto sucede, gire ligeramente hacia la izquierda para evitar chocar cabezas.
Los pocos minutos inmediatamente posteriores a las presentaciones formales puede ser un momento de nervios a instaurarse, evitar poner sus manos en sus bolsillos ; ello muestra el aburrimiento o la falta de interés.
A pesar de que al menos algunos del grupo seguramente hablar Inglés, sabiendo algunas expresiones simples en japonés recibirá sonrisas y ayudar a romper el hielo. Una vez más, lo que demuestra el conocimiento de las costumbres japonesas puede recorrer un largo camino hacia una interacción exitosa.
Etiqueta japonesa para la recepción de tarjetas de visita
Incluso el intercambio de tarjetas de visita sigue un protocolo en Japón. Tarjetas de negocios japoneses-conocidos como meishi -son tratados con el máximo respeto. Si la realización de negocios, llevar sus tarjetas en un buen caso para que no entrega su contraparte una tarjeta extremo-calentado deshilachado y de su billetera. La calidad y el estado de su tarjeta de visita habla mucho acerca de cómo va a comportarse y de negocios. Si alguna vez hubo un tiempo para derrochar en un bonito estuche para tarjetas, que es antes de la reunión.
Al recibir una tarjeta de visita, gracias a la otra persona y el arco ligeramente a medida que la tome. Llevar la tarjeta con ambas manos y sostenerla por la parte superior dos esquinas para no bloquear la información importante. Examine la tarjeta de cerca con respeto. Evitar que cubre el nombre de la persona en la tarjeta con los dedos.
Si se intercambian tarjetas, mientras que ya sentado, coloque la tarjeta encima de su caso hasta que salga de la mesa. Se llama la atención incluso teniendo en cuenta que el orden en que las cartas se colocan sobre la mesa. Pon la carta más alta de la persona de mayor rango en su caso de manera que sea más alta, con las tarjetas de los subordinados al lado de él en la mesa.
Lo peor que se puede hacer posiblemente en la etiqueta de negocios japonés es a tarjeta de visita de meter a alguien en un bolsillo o cartera hacia atrás delante de ellos! Mantenga todas las cartas sobre la mesa, boca arriba, hasta después de la reunión.
La eliminación de sus zapatos
Si el negocio se llevará a cabo fuera de la oficina, hay algunos conceptos básicos de la etiqueta para saber. La regla número uno para recordar al entrar en una casa o área de descanso siempre es eliminar sus zapatos! Deje que sus anfitriones abrir el camino y seguir su ejemplo. Un umbral de madera o de cambio en el suelo, junto con un montón de zapatillas proporcionadas-indicarán dónde debe quitarse los zapatos al aire libre. Coloque sus zapatos en el estante o proporcionado a un lado.
El ir en sólo calcetines es aceptable en situaciones informales, sin embargo, los pies descalzos son raramente aceptable. Si usted usa sandalias, llevar un pequeño par de calcetines blancos con usted para usar para que sus pies no se tocan las zapatillas. Asegúrese de que usted no tiene ningún agujeros visibles en sus calcetines!
No use los deslizadores de sus anfitriones en el inodoro, lo cual puede ser un baño en cuclillas; un conjunto diferente de zapatillas “aseo” debe estar esperando en la entrada. Incluso las zapatillas se eliminan cuando se camina o se sienta sobre los tatami esteras.
La mejor política es ser observador y simplemente siga las instrucciones del anfitrión plomo-hacer lo que hacen!
Las cosas que se deben evitar en Etiqueta de negocios japonés
- Mantener las manos de los bolsillos mientras habla con alguien. Lo mismo se aplica para la comprobación de su teléfono. Nada debe ser más importante que la reunión en la mano.
- Ser invitado a la casa de alguien es un gran honor. Si uno de sus anfitriones se extiende una invitación, aceptar de todo corazón. Reorganizar su horario si es necesario.
- A diferencia de China, donde la gente limpia y abiertamente sus narices a la calle, sonarse la nariz en público es generalmente mal visto en la etiqueta japonesa. Excusarse para ir al baño o salir a la calle para limpiar su nariz. Sniffling para evitar sonarse la nariz es aceptable.
- Evitar que apunta a las personas con un dedo en la mímica. Indicar, ya sea con los dedos, los pies o los palillos, se considera especialmente grosero en Japón.
- Los números de “4” y “9” se consideran de mala suerte en la cultura japonesa. La palabra de cuatro ( shi ) es la misma que la palabra de la muerte, mientras que la palabra de nueve ( ku ) puede significar sufrimiento. Evitar dar regalos o cualquier otra cosa en grupos de cuatro o nueve.
- Muchas reglas de etiqueta de negocios japoneses siguen las reglas de salvar la cara. Evitar causar a alguien a “quedar mal”, señalando sus errores o deficiencias en frente de otros. Ahora no es el momento para señalar algo atascado en los dientes de alguien.
- La propina no es habitual en Japón y en ocasiones se considera grosero.
- Si recibe un regalo, simplemente gracias a sus anfitriones y ponerlo a un lado. A diferencia de Occidente, los regalos se abren en adelante privado para evitar cualquier posible vergüenza para cualquiera de las partes. Es posible abrir el regalo si su anfitrión le insta a hacerlo.
Modales en la mesa japonesas
Después de todas las presentaciones se han completado y se han intercambiado las tarjetas, es hora de que la parte divertida: la comida! Sobrevivir a su comida de negocios o una cena informal con los colegas japoneses en estilo con esta guía de etiqueta comedor japonés.
Negocio a menudo se realiza tomando una copa en Japón. Las sesiones pueden ser bastante ruidoso pero todavía seguir alguna etiqueta. Si se le invita a tomar algo, aceptar la invitación. No sólo va a experimentar un poco interesante de la cultura, saber cómo llevar a cabo usted mismo podría conducir a un acuerdo exitoso. Aprender a decir aplausos en japonés y sabe cómo sobrevivir a una sesión de bebida.